The brave new service strategy : aligning customer relationships, market strategies, and business structures / Barbara A. Gutek and Theresa Welsh
Materialtyp: TextUtgivningsinformation: New York : AMACOM, cop. 2000Beskrivning: 316 sISBN:- 0-8144-0527-4 (inb.) ;
- 658.812 21
Exemplartyp | Aktuellt bibliotek | Avdelning | Hyllsignatur | Status | Förfallodatum | Streckkod | Exemplarreservationer | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Bok | Högskolan Väst Övre plan (3rd floor) | Våning 3 | 658.812 Gutek | Tillgänglig | 6005320008730 |
Antal reservationer: 0