Image from Amazon.com
Benchmarking för bättre kundservice / Glen Peters ; översättning: Kjell Langhed.
Material type:
TextLanguage: Swedish Original language: English Series: Financial times-serienPublisher: Göteborg : ISL (Institutet för säljträning och ledarutveckling, 1995Manufacturer: Oskarshamn : PrimoDescription: 184 s. ill., diagr., tab. 24 cmISBN: - 9176980502
- 658.8 22 (machine generated)
| Item type | Current library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Book | Högskolan Väst Övre plan (3rd floor) | Våning 3 | 658.4013 Peters | Available | 6005320008843 |
Total holds: 0
Li:S