APA

Kaplan R. S., Norton D. P., Svensson P. & Institutet för säljträning och ledarutveckling. (1999). The balanced scorecard. Göteborg: ISL (Institutet för säljträning och ledarutveckling.

Chicago

Kaplan Robert S, Norton David P, Svensson Pär and Institutet för säljträning och ledarutveckling. 1999. The balanced scorecard. Göteborg: ISL (Institutet för säljträning och ledarutveckling.

Harvard

Kaplan R. S., Norton D. P., Svensson P. and Institutet för säljträning och ledarutveckling. (1999). The balanced scorecard. Göteborg: ISL (Institutet för säljträning och ledarutveckling.

MLA

Kaplan Robert S, Norton David P, Svensson Pär and Institutet för säljträning och ledarutveckling. The balanced scorecard. Göteborg: ISL (Institutet för säljträning och ledarutveckling. 1999.