Amazon cover image
Image from Amazon.com

Förstå din kund! : [ge bra service i telefon genom att förstå dina kunder - och dig själv] / Birgitta Granström ; [illustrationer: Lotta Persson]

By: Contributor(s): Material type: TextTextPublication details: [Stockholm : Mercagio], cop. 2002 Description: 240 s. : ill. ; 25 cmISBN:
  • 91-971573-0-9 (inb.)
Subject(s): DDC classification:
  • 658.81 22 (machine generated)
Holdings
Item type Current library Call number Status Barcode
Book Högskolan Väst Övre plan / Upper floor 658.812 Granström Available 6005320011233
Total holds: 0